Hallo Rollers,
durch Zufall fuhr ich heute an jenem Sym-Vertrags-Händler vorbei wo ich mich mal über sein Verhalten sehr geärgert habe.Ich wollte dort eine Garantie-Arbeit machen lassen.Da ich den Roller nicht bei ihm gekauft hätte müßte er es auch nicht reparieren-und schmiß mich quasi raus.Offensichtlich war ich wohl nicht der einzige-denn jetzt ist der Laden zu und leergeräumt.Eine neue Anschrift gibt es im Internet auch nicht."Woher das wohl kommt?....
Wenn Reparaturen-dann bei Motorrad-Graf in der Luruper Hauptstraße.Dieser ist Sym und Hyosung-Vertragshändler.
VG.

Nein, nicht Pleite !!!

hat eine Neue und größere Halle in der Nähe der Wohnmeile Halstenbek. Seitlich am Gebäude befindet sich der Hinweis :

es recherchierte
der...Brathahn

Da sieht man mal wie schnell einer Pleite geredet werden kann.

Wäre wohl sinnvoll den ganzen Thread zu löschen bevor Helixhexe Ärger bekommt von einer Hexe auf dem Besen.

ok,die Frage war ja auch mit einem Fragezeichen versehen-und benannt habe ich den Händler nicht.Ich sah es nur von der Straße im vorbeifahren und kein Schild erkennbar.Und über die Beurteilung darf ja jeder seine eigene Meinung sagen.Ich jedenfalls bin in meinem 45 jährigen Biker dasein noch nie so negativ vom einem Händler und Importeur (überhaupt keine Kontaktaufnahme möglich,Mails und Telefonate verliefen im Sand)behandelt worden-und ich kenne viele Händler in meinem Umfeld fast aller Marken.Selbst der Händler bei Lampertheim-wo ich den Sym kaufte hat sich darüber aufgeregt.Schliesslich sind Kunden keine Bittsteller und man hat zum Glück die Möglichkeit einen anderen Händler zu wählen.Beim zweiten Sym-Vertragshändler bin ich total nett behandelt worden und ja-selbstverständlich führen wir ihre Garantiearbeit aus.Ich brauchte mich um nichts weiter kümmern.Die Arbeit-Lenkkopflager wechseln-ist ja ziemlich aufwendig da viel abgebaut werden muß.Trotzdem wurde die Arbeit erstklassig ausgeführt-keine Schrammen oder andere Blessuren.Und ich brauchte nur 5 Werktage auf meinen Roller verzichten-so sollte es doch sein.Anmerkung:eine Garantiearbeit muß jeder Vertragshändler ausführen wenn das KFZ kein Re-oder Grau Import ist.Und jener Händler-ich nenne den Namen hier wieder nicht-hat sich absolut im rüdem Ton geweigert diese Garantiearbeit auszuführen,und mich quasi vor die Tür gesetzt.-So die Hexe auf dem Besen ist gerade durchs Zimmer geflogen und schrie:Du mußt den Abwasch noch machen!
VG.Helixhexer

Zitat von Helixhexe im Beitrag #4

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Du mußt den Abwasch noch machen!frown]

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Gut so-und wer weiß-vielleicht nimmt es so mancher Händler als Denkanstoß.Und dabei sollten wir es nun in diesem Fall belassen-es sei den irgendjemand hat irgendwo wieder schlechte Erfahrungen bzgl.Händler gemacht.Da finde ich es schon begrüßenswert,so etwas real und sachlich! mitzuteilen.
VG.Helixhexer